Правна информация
Политика за поверителност
Тази страница обяснява как се обработват данните, изпратени чрез сайта и контактната форма на GeoAxis.
1. Кой стои зад сайта
GeoAxis е търговско наименование/брандинг, използвано за представяне на геодезически услуги чрез сайта geoaxis.bg.
За въпроси относно обработката на лични данни можете да се свържете с нас на geoaxis.sofia@gmail.com.
2. Какви данни се обработват
Когато изпратите запитване през сайта, се обработват само данните, които са необходими, за да разберем случая и да Ви отговорим.
- име
- телефон и/или имейл адрес
- съобщение и описание на запитването
- тип услуга, населено място, имот или локация, ако са посочени
- прикачени файлове, когато потребителят доброволно ги изпрати
3. Защо се използват данните
Данните се използват за отговор на Вашето запитване, уточняване на детайли, подготовка на отговор или оферта и последваща комуникация по конкретния казус.
Правното основание е предприемане на стъпки по Ваше искане преди евентуално възлагане на услуга, както и легитимен интерес да отговорим на получени запитвания.
4. Как се обработват запитванията
Запитванията не се съхраняват в клиентски профили или вътрешна база данни на сайта. Информацията, изпратена чрез формата, се препраща към посочения служебен имейл адрес с цел обработка на конкретното запитване.
Това е обработване на лични данни, но не представлява създаване на потребителски профил, CRM запис или отделна база данни с клиенти в сайта.
5. Прикачени файлове
Прикачените файлове се използват единствено за конкретното запитване. Моля, изпращайте само документи, снимки или скици, които са необходими за първоначална преценка на случая.
Когато е възможно, скрийте чувствителни данни, които не са нужни за първоначалната консултация.
6. Къде може да остане информацията
Данните от запитването и прикачените файлове могат да останат в технически системи, необходими за изпращане и получаване на съобщението:
- посочения служебен имейл адрес
- пощенската кореспонденция на получателя
- Resend, доколкото е необходимо за изпращане и техническа обработка на имейла
- хостинг/serverless логове, когато това е технически необходимо за сигурност и диагностика
7. Доставчици и обработващи данни
За работата на сайта и контактната форма се използват външни доставчици. Те обработват данни само доколкото е необходимо за предоставяне на съответната техническа услуга.
- Vercel - хостинг, CDN, инфраструктура, Vercel Analytics и Speed Insights
- Resend - изпращане на имейл съобщения от контактната форма
- доставчикът на получаващата имейл поща
8. Аналитика и бисквитки
Сайтът не използва рекламни или маркетингови бисквитки и не съдържа рекламни пиксели. Използваме Vercel Analytics и Vercel Speed Insights за техническа статистика и измерване на производителност.
9. Срок на съхранение
Запитванията и свързаната с тях кореспонденция се съхраняват в пощенската кореспонденция до 12 месеца след последната комуникация, освен ако има договорна, счетоводна, законова или друга основателна причина за по-дълго съхранение.
10. Вашите права
Имате право да поискате:
- достъп до личните данни
- корекция на неточни или непълни данни
- изтриване на данни, когато няма законово основание да бъдат пазени
- ограничаване или възражение срещу обработването в приложимите случаи
- жалба до Комисията за защита на личните данни
Можете да упражните правата си чрез имейл до geoaxis.sofia@gmail.com. Ако считате, че правата Ви са нарушени, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.